Politique de Confidentialité

1. Introduction

Le Club des Collectionneurs (ci-après « nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons, conservons et protégeons vos informations personnelles.

En utilisant notre site web, en devenant membre ou en interagissant avec nous de quelque manière que ce soit, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons les types d'informations suivants :

2.1. Informations que vous nous fournissez

• Informations de contact : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Informations de profil : préférences artistiques, centres d'intérêt, historique de collection.
• Informations financières : données de paiement pour les cotisations et achats (traitées via des processeurs de paiement sécurisés).
• Communications : contenu des messages, e-mails et autres correspondances que vous nous envoyez.

2.2. Informations collectées automatiquement

• Données d'utilisation : pages visitées, temps passé sur le site, liens cliqués, préférences de navigation.
• Informations techniques : adresse IP, type et version du navigateur, appareil utilisé, système d'exploitation.
• Cookies et technologies similaires : comme détaillé dans notre politique de cookies.

2.3. Informations provenant de tiers

• Références des membres existants (avec leur consentement).
• Partenaires commerciaux dans le cadre d'événements conjoints.
• Sources publiques pertinentes dans le domaine de l'art et des antiquités.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes :

• Fournir, maintenir et améliorer nos services
• Traiter les adhésions, renouvellements et paiements
• Personnaliser votre expérience membre
• Vous informer des événements, ventes et opportunités susceptibles de vous intéresser
• Répondre à vos demandes et communications
• Assurer la sécurité et l'intégrité de nos services
• Se conformer aux obligations légales

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Exécution d'un contrat : traitement nécessaire à l'exécution de notre contrat d'adhésion ou à la fourniture de services demandés.
• Consentement : lorsque vous avez donné votre consentement explicite pour un traitement spécifique.
• Intérêts légitimes : lorsque le traitement est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, sauf si vos intérêts ou droits fondamentaux prévalent.
• Obligation légale : lorsque le traitement est nécessaire pour nous conformer à une obligation légale.

5. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous partageons vos informations uniquement dans les circonstances suivantes :

• Prestataires de services : entreprises qui nous fournissent des services comme l'hébergement web, le traitement des paiements, l'envoi d'e-mails.
• Partenaires professionnels : experts, galeries et maisons de vente partenaires (uniquement avec votre consentement explicite).
• Obligations légales : lorsque nous sommes légalement tenus de divulguer vos informations.
• Protection des droits : lorsque cela est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. Ces mesures comprennent notamment :

• Le chiffrement des données sensibles
• Des contrôles d'accès stricts
• Des audits de sécurité réguliers
• La formation de notre personnel aux bonnes pratiques de confidentialité

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette politique, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou permise par la loi.

Pour les membres, nous conservons généralement les données pendant toute la durée de l'adhésion et jusqu'à 5 ans après sa résiliation pour des raisons légales, fiscales et de gestion des litiges.

Pour les non-membres, nous conservons les données de contact pendant une période maximale de 3 ans après le dernier contact.

8. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier de certains droits concernant vos données personnelles, notamment :

• Droit d'accès : le droit de savoir quelles données nous détenons sur vous et d'en obtenir une copie.
• Droit de rectification : le droit de corriger les données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : le droit de demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
• Droit à la limitation du traitement : le droit de restreindre notre utilisation de vos données dans certaines circonstances.
• Droit à la portabilité des données : le droit de recevoir vos données dans un format structuré et de les transférer à un autre responsable du traitement.
• Droit d'opposition : le droit de vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances.
• Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement est basé sur votre consentement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via la section contact de notre site web.

9. Transferts internationaux de données

En tant qu'organisation basée en Suisse, nous pouvons transférer vos données vers d'autres pays. La Suisse est reconnue par l'Union européenne comme offrant un niveau adéquat de protection des données.

Lorsque nous transférons des données vers des pays en dehors de la Suisse ou de l'Espace économique européen, nous nous assurons qu'ils bénéficient d'une décision d'adéquation ou que des garanties appropriées sont en place, telles que des clauses contractuelles types.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web, avec la date de dernière mise à jour.

Pour les modifications substantielles, nous vous en informerons par e-mail ou par un avis visible sur notre site web.

11. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter via la section contact de notre site web.